Üyelik (Kullanım) Sözleşmesi
Son güncelleme: 18 Mayıs 2026
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta:
- Güray Gürkan Kılıç (Şahıs İşletmesi) — Bodrum Vergi Dairesi, VKN 5500220508, Yokuşbaşı Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No: 1 C, Bodrum/MUĞLA ("Nar Menu" veya "Platform")
ile diğer tarafta Nar Menu hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Üye" veya "Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2. Tanımlar
- Hizmet: Nar Menu tarafından sunulan QR kod ile dijital menü, sipariş yönetimi, garson çağırma, hesap takibi ve ilgili yazılım hizmetleridir.
- Restoran: Platforma yönetici hesabıyla kayıt olan, menüsünü dijitalleştiren yiyecek-içecek işletmesi.
- Müşteri: Restoranı ziyaret eden ve QR kod aracılığıyla menüye erişen kullanıcı.
- İçerik: Menü ürünleri, görseller, fiyatlar, işletme bilgileri ve Üye tarafından Platform'a yüklenen tüm veriler.
3. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Üye'nin Nar Menu platformuna üye olması, hizmetleri kullanması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
4. Üyelik Şartları
- Üye, en az 18 yaşında ve hukuki ehliyete sahip olduğunu kabul eder.
- Tüzel kişi adına kayıt yapıyorsa, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan eder.
- Kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
- Hesap güvenliği (parola) Üye'nin sorumluluğundadır. Şüpheli erişimleri destek@narmenu.com adresine derhal bildirmekle yükümlüdür.
5. Üye'nin Yükümlülükleri
Üye, hizmet kapsamında aşağıdaki yükümlülüklere uyacağını kabul eder:
- Yasal uyum: Yiyecek-içecek mevzuatına, 2026 QR menü yasal düzenlemesine (Fiyat Etiketi Yönetmeliği), alerjen ve besin değeri bildirim yükümlülüklerine uyma; tüm yasal işletme bilgilerini güncel tutma.
- İçerik sorumluluğu: Menüye yüklenen ürün, görsel, fiyat, alerjen, içerik ve menşei bilgilerinin doğruluğundan tamamen Üye sorumludur. Yanlış/eksik bilgi nedeniyle oluşacak müşteri şikayeti, idari para cezası veya tazminat taleplerinde Nar Menu'nun hiçbir sorumluluğu yoktur.
- Yasal olmayan içerik yasağı: Telif hakkı ihlali, hakaret, ayrımcılık, müstehcen içerik, terör propagandası, çocuk istismarı veya yürürlükteki mevzuata aykırı her türlü içerik yüklenemez.
- Sistem güvenliği: Platform'u olağan kullanım dışında yöntemlerle (bot, kazıma, tersine mühendislik, DDoS) kötüye kullanmamayı taahhüt eder.
- Vergi yükümlülüğü: Restoran satışları üzerinden ödenecek KDV, gelir vergisi ve diğer yasal vergi yükümlülükleri Üye'ye aittir. Nar Menu, yalnızca abonelik ücreti karşılığında fatura keser.
- Müşteri kişisel verisi: Üye, restoranı kullanan müşterilerin verileri için ayrı bir veri sorumlusu konumundadır ve KVKK uyarınca kendi aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmekle mükelleftir.
6. Nar Menu'nun Hak ve Yükümlülükleri
- Hizmeti azami özen ve teknik yetkinlikle sunar.
- %99.5 yıllık ortalama erişilebilirlik (uptime) hedefler. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
- Hizmet kapsamında geliştirme ve iyileştirme yapma hakkını saklı tutar.
- Yasal yükümlülüklere veya bu Sözleşme'ye aykırı kullanım tespit edildiğinde, Üye'ye 7 gün önceden bildirimde bulunarak veya acil hallerde derhal hesabı askıya alma yetkisine sahiptir.
- Müşteri ile restoran arasındaki ürün/servis ilişkisinde aracılık yapmaz — taraflar arasındaki uyuşmazlıklar Nar Menu'yu bağlamaz.
7. Ödeme ve Ücretlendirme
Üye'nin platform kullanımına ilişkin abonelik ücretleri ayrı bir Abonelik Sözleşmesi kapsamında düzenlenmiştir. Abonelik Sözleşmesi, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
Önemli: Nar Menu, müşteri-restoran ödeme ilişkisine aracılık etmez; ödeme restoran POS'u üzerinden gerçekleşir. Nar Menu komisyon almaz.
8. Fikri Mülkiyet
- Platform'un yazılımı, tasarımı, marka adı, logosu ve tüm görselleri Güray Gürkan Kılıç'a aittir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.
- Üye, yüklediği menü içeriği üzerindeki haklarını korur ancak Nar Menu'ya hizmeti sunmak için gerekli kullanım, depolama ve sergileme lisansını verir.
- Platform'dan elde edilen veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılamaz (toplu indirme, kazıma yasak).
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklı kalmak üzere:
- Nar Menu, dolaylı, arızi, sonuç olarak doğan ya da kâr kaybı zararlarından sorumlu tutulamaz.
- Toplam sorumluluk, ilgili olayın gerçekleştiği tarihten geriye dönük 12 aylık abonelik ücretinin azami iki katı ile sınırlıdır.
- Force majeure (mücbir sebep — savaş, doğal afet, salgın, devlet kararları, internet altyapı arızaları, bulut sağlayıcı kesintileri) hallerinde sorumluluk doğmaz.
10. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
- Sözleşme, Üye'nin kabulüyle yürürlüğe girer ve hesap aktif kaldığı sürece geçerlidir.
- Üye, herhangi bir zamanda hesabını silerek Sözleşme'yi tek taraflı feshedebilir. Yıllık ödeme yapılmışsa kullanılmayan süre için iade Abonelik Sözleşmesi'ne göre yapılır.
- Nar Menu, ihlal halinde Sözleşme'yi feshetme ve uğrayacağı zararları talep etme hakkını saklı tutar.
11. Bildirimler
Tarafların birbirine yapacakları bildirimler, sistemde kayıtlı e-posta adreslerine yapılır ve bu adreslere ulaşan bildirimler tebliğ edilmiş sayılır.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Bodrum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Değişiklikler
Nar Menu, bu Sözleşme'yi gerek gördüğünde değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 15 gün önceden e-posta ile bildirilir. Bildirim sonrasında platformu kullanmaya devam eden Üye, değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
İşbu Sözleşme'nin elektronik kabulü, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.14 ve sonrasındaki hükümler uyarınca ıslak imzalı sözleşme ile aynı hukuki sonucu doğurur.