Çerez (Cookie) Politikası
Son güncelleme: 12 Haziran 2026
İşbu Çerez Politikası, Nar Menu platformunda (narmenu.com ve alt alan adları) hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanıldığını, bunların amaçlarını, sürelerini ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Bu metin, KVKK Aydınlatma Metni'nin tamamlayıcı parçasıdır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler ve benzeri teknolojiler (yerel depolama / localStorage, oturum depolaması) sayesinde site sizi tanır, tercihlerinizi hatırlar ve temel işlevleri (oturum, sepet gibi) çalıştırabilir.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Nar Menu, kullanıcı gizliliğini önceliklendirir. Reklam amaçlı kalıcı takip çerezleri kullanılmaz. Platformda yalnızca aşağıdaki çerez ve teknolojiler kullanılır:
2.1 Zorunlu / İşlevsel Çerezler
Bu çerezler platformun temel çalışması için gereklidir ve açık rıza gerektirmez (KVKK Md. 5/2-c — sözleşmenin ifası ve hizmetin sunulması). Devre dışı bırakılamazlar; aksi halde sipariş ve oturum akışı çalışmaz.
| Çerez / Anahtar | Amaç | Tür | Süre |
|---|---|---|---|
cart-session-id (sepet oturumu) | Masa bazlı anonim sepet ve sipariş oturumunun korunması | İşlevsel | Oturum / 24 saat |
nar-menu-cookie-consent | Çerez tercihinizin (kabul/ret) hatırlanması | İşlevsel (localStorage) | Kalıcı (siz silene kadar) |
NEXT_LOCALE (dil tercihi) | Seçtiğiniz arayüz dilinin hatırlanması | İşlevsel | 1 yıl |
| Oturum / kimlik çerezi (yönetici paneli) | NextAuth oturum yönetimi ve güvenlik (yalnızca admin/platform girişlerinde) | Zorunlu | Oturum / 7 gün |
2.2 Analitik Çerezler (Açık Rıza ile)
Analitik çerezler, ziyaret istatistiklerini anonim/toplu olarak ölçmek ve hizmeti iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız (consent) bulunması halinde devreye girer (KVKK Md. 5/1). Çerez banner'ında "Reddet" seçeneğini işaretlerseniz bu çerezler yüklenmez.
| Çerez / Hizmet | Amaç | Sağlayıcı | Süre |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (GA4) | Anonim ziyaret ve kullanım istatistikleri | Google Ireland Ltd. | En fazla 24 ay |
| Meta Pixel (ziyaret ölçümü) | Toplu dönüşüm/ziyaret ölçümü (yalnızca tanıtım sayfalarında, rıza ile) | Meta Platforms Ireland Ltd. | En fazla 3 ay |
Not: Analitik çerezler yalnızca açık rıza verildiğinde yüklenir. Rıza verilmediği sürece bu hizmetlerin betikleri sayfaya eklenmez.
3. Açık Rıza (Consent) Mekanizması
Platforma ilk girişinizde, sayfanın altında bir çerez banner'ı gösterilir. Bu banner üzerinden:
- "Kabul Et": Zorunlu çerezlere ek olarak analitik çerezlere de rıza verirsiniz.
- "Reddet": Yalnızca platformun çalışması için zorunlu/işlevsel çerezler kullanılır; analitik çerezler yüklenmez.
Tercihiniz, tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) nar-menu-cookie-consent anahtarıyla saklanır ve sonraki ziyaretlerinizde hatırlanır. Banner, tercihiniz kaydedilene kadar gösterilmeye devam eder.
4. Tercihlerinizi Değiştirme ve Geri Çekme (Opt-out)
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
- Tercihi sıfırlama: Tarayıcınızın yerel depolama / site verilerini temizlediğinizde çerez banner'ı yeniden görünür ve tercihinizi yeniden belirleyebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarları: Tüm modern tarayıcılar, çerezleri görüntüleme, engelleme veya silme imkânı sunar. Tarayıcınızın "Gizlilik ve Güvenlik" ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.
- Google Analytics opt-out: Google Analytics ölçümünü Google Analytics Opt-out eklentisi ile cihaz genelinde devre dışı bırakabilirsiniz.
Zorunlu/işlevsel çerezleri engellemeniz, sipariş verme ve oturum gibi temel işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.
5. KVKK Uyumu
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler (ör. IP adresi, oturum tanımlayıcı), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenir:
- Zorunlu/işlevsel çerezler: Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanır (KVKK Md. 5/2-c).
- Analitik çerezler: Yalnızca açık rızanıza dayanır (KVKK Md. 5/1) ve rıza her zaman geri çekilebilir.
Çerezlerle toplanan veriler, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaç, saklama süreleri ve aktarım esaslarına tabidir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.
6. Veri Aktarımı
Analitik hizmet sağlayıcıları (Google, Meta) veri merkezlerini AB ve/veya ABD'de işletebilir. Bu kapsamdaki yurt dışı aktarımlar KVKK Md. 9 çerçevesinde, yeterli koruma veya Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile gerçekleştirilir. Detaylar için Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakınız.
7. Değişiklikler
İşbu Çerez Politikası, kullanılan teknolojiler ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayındadır. Önemli değişikliklerde çerez banner'ı yeniden gösterilerek tercihinizi yenilemeniz istenebilir.
Çerez ve gizlilik sorularınız için: kvkk@narmenu.com | Genel destek: destek@narmenu.com