← narmenu.com

Restoran sahibi rehberi.

Nar Menu'yu sıfırdan canlıya almak için adım adım. Sıkça karşılaşılan tüm konular ve kestirme cevaplar.

1. Başlangıç — 30 dakikada canlıya alın

  1. 1

    Hesap aç

    admin.narmenu.com/auth/register — restoran adı, vergi bilgileri ve iletişim. Kayıt 3 dakika. 14 gün ücretsiz deneme otomatik başlar.

  2. 2

    Yasal bilgileri tamamla

    İlk girişte panel sol-alt 'Yasal Uyum' bildirimi gösterilir. Vergi dairesi, VKN, tam adres, KVKK iletişim — 2026 QR menü yasası için zorunlu.

  3. 3

    Menüyü doldur

    Sol menü → Menü → Kategori ekle (Başlangıçlar, Ana Yemekler vb.) → her kategoriye ürün ekle. Her ürün için 5 sekme: Temel (ad, fiyat, görseller), Besin Değerleri, Alerjen, İçindekiler/Menşei, Diyet bayrakları.

  4. 4

    Masaları oluştur

    Sol menü → Masalar → her masa için numara/etiket. Her masa için otomatik benzersiz QR kodu üretilir. PDF olarak indirip plastik QR menüye yapıştırın.

  5. 5

    Garson personeli ekle

    Sol menü → Personel → e-posta + 6 haneli PIN belirle. Garsonlar mobil app veya admin paneline bu PIN ile hızlı giriş yapar.

  6. 6

    Tema seç

    Sol menü → Ayarlar → Görsel Tema. Renk paletini seç, logoyu yükle, menü görünümünü belirle (Klasik / Magazin / Minimal). Müşteri menüsünde anında yansır.

3. Sipariş yönetimi

Müşteri QR'ı okuttuğunda sipariş geldiği an admin panel sesli + görsel bildirim verir (SSE realtime, polling yok).

Sipariş durumları: PENDING → PREPARING → READY → SERVED. Her durum değişiminde müşteriye web push bildirim.

Garson çağrısı yapıldığında masa kartı vurgulu yanar; cevaplandığında otomatik 'serviste' durumu.

Hesap istendiğinde garson POS yönlendirme bildirimi alır. ÖDEME PLATFORM'DA YAPILMAZ — garson POS ile masaya gelir, nakit/kart alır, sistemde 'kapatıldı' işaretler.

Sipariş iptal: garson veya yönetici iptal eder, sebep girilir, audit log'a yazılır.

4. Abonelik ve fatura

14 günlük deneme bittikten sonra otomatik ücretlendirme YOKTUR. Panelden manuel olarak başlatırsınız.

Yıllık fiyat: ₺24.990 + KDV (KDV dahil ₺29.988). Ödeme yalnızca havale ile (Garanti BBVA).

Ek şube: ana fiyatın %25 indirimi ile ₺18.742 + KDV / yıllık (KDV dahil ₺22.490). Her şubenin kendi menüsü, masaları, garsonları olur — tek panelden yönetirsiniz.

Abonelik akışı: Panelde 'Faturalandırma' → 'Aboneliği başlat' → benzersiz havale referans kodu oluşur → havale yap (açıklama alanına referans kod) → dekontu yükle → 24 saat içinde onay → abonelik aktif.

İptal istediğiniz an mümkün. Verileriniz silinmez, dondurulur. Yeni dönemde tekrar başlatabilirsiniz.

5. Yasal uyum (Türkiye 2026)

1 Ocak 2026 itibarıyla Ticaret Bakanlığı'nın Fiyat Etiketi Yönetmeliği gereği QR menü ve alerjen bildirimi zorunlu. Uymayan işletmelere idari para cezası uygulanır.

Nar Menu altyapısı: 14 standart alerjen, kalori, besin değeri, içindekiler, menşei, hazırlama yöntemi — hepsi tek formdan.

KVKK: müşteri verileri Neon Database (Frankfurt AB) ve Vercel (ABD, SCC) üzerinde tutulur. Müşteriden kredi kartı bilgisi ASLA toplanmaz. Veri export ve hesap silme self-servis.

Sorumluluk: menü içeriğinin doğruluğu (alerjen, içerik, fiyat, kalori) tamamen restoran sahibine aittir. Compliance dashboard eksik alanları size hatırlatır.

6. Yardım almak

Panelde sol-altta 'Destek Talebi Oluştur' butonu. Konu + mesaj yazın → 24 saat içinde dönüş.

WhatsApp: +90 532 433 59 62. Çalışma saatleri 09:00-21:00 (TR).

E-posta: destek@narmenu.com

Acil durumlar (sistem erişimi yok): WhatsApp tercih edin, daha hızlıdır.

Hâlâ kararsız mısın?

WhatsApp'tan yaz, birebir konuşalım.

5 dakikada ihtiyaçlarını dinler, sana özel kurulum sürecini birlikte planlayalım.

WhatsApp ile yaz